O Processo de Socialização Organizacional como Estratégia de Integração Indivíduo e Organização

Andressa Hennig Silva, Maria Ivete Trevisan Fossá

Resumo


O presente estudo aborda a questão das estratégias de socialização dos colaboradores recém admitidos nas organizações. Assim sendo, procurou-se conhecer o programa da organização objeto de estudo, pautando-se nas opiniões das pessoas envolvidas no processo. Como objetivo essencial, este trabalho propõe-se a analisar a eficácia do processo de aculturação dos novos colaboradores à realidade da organização. O método de pesquisa empreendido diz respeito a um estudo de caso único, realizado em uma organização industrial de origem familiar. As principais fontes de coleta de dados foram entrevistas semi-estruturadas, observação ativa dos pesquisadores, bem como consulta de documentos institucionais, manuais e materiais distribuídos durante o programa de socialização organizacional. Para a análise dos dados, empreendeu-se a técnica de análise de conteúdo proposta por Bardin (1977). Dentre os principais resultados, identificou-se que existe preocupação, por parte da empresa, com a aculturação do novo colaborador, a organização está interessada em fornecer o maior número de informações, pois acredita que, quanto mais bem instruído e acolhido, melhor este indivíduo desenvolverá as suas funções e se empenhará quanto ao cumprimento dos objetivos que lhe forem propostos pela organização, assim como este contato inicial irá influenciar o decorrer da trajetória do indivíduo na organização.


Palavras-chave


socialização organizacional; estratégias de socialização; estudo de caso.

Texto completo:

PDF

Referências


ALLAIRE, Y.; FIRSIROTU, M. E.. Theories of Organizational Culture. Organization Studies, v. 5, 193-226, 1985.

BAUER, T. N.; BODNER, T.; ERDOGAN, B.; TRUXILLO, D. M.; TUCKER, J. S.. Newcomer adjustment during organizational socialization: a meta-analytic review of antecedents, outcomes, and methods. Journal of applied psychology, v.92, p. 707-721, 2007.

BERGER, P.; LUCKMANN, T.. A construção social da realidade. Petrópolis: Vozes, 1985.

CABLE, D.; PARSONS, C.. Socialization tactics and person-organization fit. Personnel Policy, v. 54, p. 1- 23, 2001.

DEAL, T. E.; KENNEDY, A. A.. Corporate cultures: the rites and rituals of corporate life. Reading, MA : Addison-Wesley, 1982.

DURKHEIM, E.. As regras do método sociológico. São Paulo: Editora Nacional, 1987.

FREITAS, M. E. De. Cultura organizacional: evolução e crítica. São Paulo: Thomson Learning, 2007.

GRIFFIN, A. E. C.; COLELLA, A.; GOPARAJU, S.. Newcomer and organizational socialization tactics. Human Resource Management Review, v.10, p.453-474, 2000.

GIL, A. C.. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 1999.

GIL, A. C.. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2002.

GONTIJO, C. L.. Socialização, Cultura e constituição do sujeito organizacional: um estudo de caso. Gestão e Conhecimento, 2005.

HOFSTEDE, G.. Culture and Organizations: Software of the mind. New York: McGraw-Hill, 1991.

JOHANN, S. L.. Gestão da cultura corporativa: como as organizações de alto desempenho gerenciam sua cultura organizacional. São Paulo: Saraiva, 2006.

JONES, G. R.. Psychological orientation and the process of organizational socialization: an interactionist perspective. Academy of Management Review, v.8, p. 464-474, 1983.

LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Metodologia científica: Ciência e conhecimento científico. Métodos científicos. Teoria, hipóteses e variáveis. Metodologia jurídica 6. Ed. São Paulo: Atlas, 2011.

LOUIS, M. R.. Surprise and sense making: what newcomers experience in entering un familiar organizational settings. Administrative Science Quarterly, v. 25, p. 226-251, 1980.

MOTTA, F C. P.. Controle social nas organizações. Revista de Administração de Empresas. v. 3, p. 68-87, 1993.

RIVIÈRE, C.. Os ritos profanos. Petrópolis: Vozes, 1996.

THOMAS, H.; ANDERSON, N.. Changes in newcomers psychological contracts during organizational socialization: a study of recruits entering the British Army. Journal of Organizational Behavior. v. 19, p. 745-67, 1998.

KIM, T.; CABLE, D.. Socialization tactics, employee proactivity, and person-organization fit. Journal of Applied Psychology, v. 90, p. 232-241, 2003.

SCHEIN, E.. Organizational culture and leadership. São Francisco: Jossey-Bass, 2004.

SHINYASHIKI, G. T.. Socialização Organizacional Implicações na Gestão de Recursos Humanos. In: Third International Conference of Iberoamerican Academy of Management, São Paulo, 2003.

VAN MAANEN, J.. Processando as pessoas: estratégias de socialização organizacional. In: FLEURY, M. T. L. et al. Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Atlas, 1996.

VAN MAANEN, J.; SCHEIN, E. H.. Toward a theory of organization socialization. Research in Organizational Behavior, v. 1, p. 209-264, 1979.

YIN, R.. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001.


Desenvolvido por:

Logomarca da Lepidus Tecnologia