A GESTÃO DO COMPLIANCE EM INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Renata Adriane Garcia, Cláudia de Souza Libânio

Resumo


O presente artigo versa sobre o compliance nas instituições de saúde e objetiva compreender o Estado da Arte do tema compliance e aspectos relacionados a processos de gestão do compliance em instituições de saúde do Brasil. Trata-se de uma revisão sistemática de literatura, de caráter qualitativo e de natureza exploratória. Para o refinamento da pesquisa, foram utilizados artigos recentes em nível nacional e internacional da base de dados da CAPES. Obsevou-se que há poucos estudos sobre compliance nas organizações de saúde, principalmente no Brasil. Conclui-se que um Programa de compliance é capaz de promover a transparência e a conformidade com regras, leis e diretrizes de uma organização. Verificou-se ainda que é preciso mais que diretrizes a serem seguidas nas instituições, sobretudo, se faz necessário trazer a responsabilidade ética a todos os fornecedores e colaboradores a partir de processos de gestão eficazes e adjacentes à governança corporativa de forma a promover uma mudança da cultura organizacional.

Palavras-chave


Programa de Compliance; Gestão de Compliance; Compliance; Cultura Organizacional.

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